Problem solving and Decision Making

Problem solving and Decision Making

หลักสูตรนี้ ออกแบบเพื่อให้ผู้บริหาร นำไปใช้ในการ “แก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ” เพื่อพัฒนาปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพ โดยสามารถเข้าใจและวิเคราะห์ปัญหาอย่างเป็นระบบ แยกแยะสาเหตุ การตั้งเป้าหมายเพื่อดำเนินการแก้ไข รวมทั้งตั้งมาตรฐานการทำงาน เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำเดิม สามารถนำเครื่องมือต่างๆ ไปใช้ในการแก้ปัญหา ประยุกต์ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

  • มีความมั่นใจ มีทักษะและจิตสำนึกในการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
  • เข้าใจกระบวนการแก้ปัญหา สามารถวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่แท้จริงได้
  • เรียนรู้เครื่องมือต่างๆในการแก้ปัญหา และสามารถวิเคราะห์และตัดสินใจได้ดีขึ้น
  • นำวิธีการแก้ปัญหาไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานจริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เนื้อหาหลักสูตร

  • ปรับทัศนคติต่อเรื่องการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์
  • ทำอย่างไรจึงแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
  • การรวบรวมข้อมูลให้ตรงประเด็นเพื่อการแก้ปัญหา
  • การระบุสาเหตุของปัญหาอย่างสร้างสรรค์
  • เทคนิคการวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ด้วย tool ต่างๆ
  • กระบวนการตัดสินใจอย่างมืออาชีพ
  • เทคนิคการประเมินทางเลือกที่ดีที่สุด the best option ever
  • การประเมินความเสี่ยงเพื่อลดการผิดพลาด
  • การหาแนวทางป้องกันและรับมือความเสี่ยง

วิทยากร

อ.ท้อป ดร.รุ่งศักดิ์ ศิวาชัญ – วิทยากรและที่ปรึกษา การพัฒนาทรัพยากรบุคคล

 สนใจหลักสูตรสำหรับองค์กร ติดต่อ คุณลูกคลื่น โทร 094 959 2645 หรือ Line ID: @lhtraining

Send this to a friend