หลักสูตรที่แนะนำ สำหรับผู้นำระดับปฏิบัติการ
Emotion Intelligence : ผู้นำฉลาดทางอารมณ์
ปัจจุบันองค์กรกำลังเผชิญกับปัญหาที่พนักงานทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ เพราะด้วยสภาพเศรษฐกิจและสังคม ทำให้พวกเขาต้องเผชิญปัญหาในการใช้ชีวิตมากมาย พอเขารับมือกับปัญหาเหล่านั้นได้ไม่ดี ความเครียดและความเหนื่อยล้าก็ส่งผลกระทบมายังประสิทธิภาพในการทำงาน
หากพนักงานมีทักษะและความสามารถในการรับมือกับสถานการณ์ต่าง ๆ ในชีวิตประจำวันได้ นอกจากเขาจะมีพลังในการโฟกัสงานที่ทำแล้ว พวกเขายังจะสามารถทำงานกับผู้อื่นได้ดียิ่งขึ้น สื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างเป็นกันเอง ส่งผลต่อบรรยากาศของที่ทำงาน กลายเป็นสถานที่ที่ทำให้พวกเขามีความสุข
หลักสูตรนี้ออกแบบมาตามหลักจิตวิทยาและศาสตร์ของการทำงานของสมอง เพื่อช่วยสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงระบบความคิดและจิตใจของพนักงานอย่างเป็นระบบ สร้างการเปลี่ยนแปลงภายในระบบความคิดและจิตใจของเขาด้วยตัวเอง ส่งผลดีต่อคุณภาพชีวิต ต่อยอดไปยังคุณภาพงาน ส่งผลถึงบรรยากาศโดยรวมของการทำงานร่วมกัน
ประโยชน์ที่จะได้รับ
- ส่งเสริมทัศนคติและความเข้าใจเกี่ยวกับการเป็นผู้มีความฉลาดทางอารมณ์
- ฝึกทักษะด้าน EQ เพื่อการบริหารจัดการอารมณ์ ซึ่งส่งผลต่อการทำงานที่ดียิ่งขึ้น
- มีทัศนคติและมีทักษะพื้นฐานในการสร้างแรงบันดาลใจให้ตนเอง
- เรียนรู้เทคนิคในการสร้างแรงจูงใจในการทำงาน ซึ่งจะทำให้เขาอยากก้าวหน้าและพัฒนามากขึ้น
- ฝึกการตั้งเป้าหมายและมีความชัดเจนในแรงบันดาลใจของตนเอง
ระยะเวลา 2 วัน 9.00 – 16.00 น.
เนื้อหาหลักสูตร
Day 1
Module 1: Self Awareness for Emotional Intelligence
- Mindset การบริหารจัดการอารมณ์ และการมีความฉลาดทางอารมณ์
- เข้าใจว่าสมองทำงานอย่างไร ทำไมเราจึงไม่สามารถควบคุมอารมณ์ได้
- เคล็ดลับในการรู้จักและเข้าใจอารมณ์ตนเอง
Module 2: Self Regulation like Professionals
- การบริหารจัดการอารมณ์ตนเอง เมื่อต้องเจอสภาวะความไม่มั่นคง
- รู้จักความกลัวที่ซ่อนอยู่ (ศัตรูที่แท้จริงของความฉลาดทางอารมณ์)
- เทคนิคการตั้งคำถาม เพื่อปรับอารมณ์ตนเองภายใน 5 นาที
Module 3: Relationship Management
- ทำความรู้จัก 4 ประเภท เพื่อจะเข้าใจ เพื่อนร่วมงาน ลูกค้า มากขึ้น
- การบริหารและรับมือกับความต้องการที่แตกต่างของคนแต่ละประเภท
- การสื่อสารเพื่อบริหารความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงาน
Day 2
Module 4: Self-Inspiration Mindset
- สร้างทัศนคติของการเป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจด้วยตนเอง
- กระบวนการดูแลความคิดความรู้สึก เพื่อรับมือกับปัญหาต่าง ๆ
- Self-Inspiration Process กระบวนการในการสร้างแรงจูงใจให้ตนเอง
Module 5: Goal Setting & Planning for Growth
- การตั้งเป้าหมายและการวางแผนการเติบโต
- วิธีการสร้างสภาวะความสุขสงบภายในใจ เพื่อรับมือกับทุกปัญหา
Module 6: Team Inspiration
- เทคนิคการเสริมสร้างแรงบันดาลใจให้กันและกัน เพื่อสร้างความสุขในทีม
วิทยากร
อ.กิตติ - กิตติ ไตรรัตน์
โค้ชและที่ปรึกษาด้านการพัฒนายกระดับความคิดและจิตใจ ประสบการณ์ 17 ปี
