หลักสูตรที่แนะนำสำหรับผู้นำระดับหัวหน้างาน
Team Communication & Collaboration
“กว่าร้อยละ 80 ของปัญหาและความผิดพลาดในการทำงานเกิดจากการสื่อสารที่ขาดประสิทธิภาพ”
นี่คือบทสรุปจากงานวิจัยกว่าร้อยชิ้นของ Harvard Business Review นิตยสารด้านธุรกิจระดับโลก และถ้าคุณกำลังเผชิญกับปัญหาหรือความผิดพลาดของการทำงานเป็นทีม หลักสูตรนี้อาจช่วยคุณได้
Teamwork คือการร่วมมือกันทำงานโดยที่ทุกคนต่างเป็นผู้นำร่วมกัน ผลัดกันขึ้นมานำ ตามสถานการณ์และความถนัดด้วยความรับผิดชอบอย่างสมบูรณ์ ไว้วางใจกันและกัน ร่วมกันสร้างพื้นที่ปลอดภัย ที่เปิดโอกาสให้ทุกคนกล้าตัดสินใจและริเริ่มทำในสิ่งใหม่ เปิดใจพูดคุย สื่อสารกันอย่างทรงพลัง และแปรเปลี่ยนความต่างให้กลายเป็นการสร้างสรรค์สิ่งใหม่
จะดีแค่ไหน ถ้าทีมของคุณเดินหน้าสู่เป้าหมายนี้ร่วมกัน ผ่านการเรียนรู้ในหลักสูตรนี้ ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาในการทำงานได้จริง และช่วยให้การทำงานภายในทีมของคุณมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นแบบก้าวกระโดด
สิ่งที่จะได้รับจากการอบรม
- มีทักษะในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาดในอนาคต
- รู้จัก เข้าใจ Teamwork ทั้งในด้าน Mindsets และ Skills สร้างความร่วมมือและการพัฒนาทีม
- มีทักษะในการทำให้เป้าหมายของทีมสำเร็จภายใต้ความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งมากขึ้น
- ทักษะในการร่วมมือกันภายในทีมและระหว่างทีมอื่นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
หลักสูตรนี้ เหมาะสำหรับ
ผู้นำระดับหัวหน้าขึ้นไป ที่ต้องดูแลและช่วยให้คนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ระยะเวลา 2 วัน 9.00 – 17.00 น.
เนื้อหาหลักสูตร Course Outline
Day 1
Module 1 : Foundations of Effective communication องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- Element of Effective Communication องค์ประกอบทั้งหมดของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
- Lens & Mirror Principle หลักการพื้นฐานของการสื่อสารที่จะทำให้เข้าใจการสื่อสารของมนุษย์มากขึ้น
- Effective Listening Skill การฟังที่มีประสิทธิภาพ คือ หัวใจของการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
Module 2 : Effective Communication in Action การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพภาคปฏิบัติ
- Exchange Principle & Confrontation Principle หลักการที่เป็นแก่นของการนำการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพไปประยุกต์ใช้
- Observation Skills for Effective Result ทักษะการสังเกตเพื่อผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น
- Effective Communication in Practice การนำความรู้และเครื่องมือทั้งหมดมาฝึกใช้จริงพร้อม Comment เพื่อพัฒนาต่อ
Day 2
Module 3 : Great Teamwork Ingredient องค์ประกอบของทีมเวิร์ก
- The Great Teamwork Ingredient องค์ประกอบที่สำคัญของทีมที่แข็งแกร่งมั่นคง
- Finding True Values and Real Goals ร่วมกันค้นหาคุณค่าที่ทีมยึดถือและเป้าหมายที่แท้จริงเพื่อเดินไปข้างหน้าร่วมกัน
- Connection with Communication Intelligence การสื่อสารเพื่อสร้างปัญญาจะช่วยให้ทีมมีความเชื่อมโยงกันและได้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Module 4 : Master of Collaboration ประสานงานกันอย่างราบรื่นไร้รอยต่อ
- The code of honor for your team ร่วมสร้างกฎแห่งเกียรติยศในทีมของคุณ
- True leaders must create leaders ผู้นำทีมที่แท้จริงคือคนที่ช่วยให้ทุกคนในทีมเป็นผู้นำ
Team Collaboration Principles for great team สรุปทุกหลักการสำหรับทีมที่แข็งแกร่ง
Course Structure: รูปแบบการอบรม
เป็นกระบวนการเรียนรู้ที่ผสมผสานศาสตร์การสร้างและพัฒนาทีมเข้ากับทักษะจิตวิทยาสมัยใหม่และการจัดการในองค์กร ซึ่งประกอบไปด้วย
- ทฤษฎี เรื่องเล่า งานวิจัยใหม่ ๆ เพื่อความเข้าใจและเห็นภาพรวม 20%
- การแลกเปลี่ยนมุมมอง แชร์ประสบการณ์ซึ่งกันและกัน เพื่อการมีส่วนร่วมและขยายองค์ความรู้ 40%
- Workshop/Game/Activity สร้างการเรียนรู้ด้วยประสบการณ์ตรงที่นำไปประยุกต์ใช้ได้จริง 40%
วิทยากร
อ. เวย์ เวสารัช โทณผลิน
- นักเขียน ผลงานหนังสือด้าน Personal Productivity 4 เล่ม
- Co – Founder of WJP Training and Consulting