Executives Communication: ทักษะการฟังและการสื่อสาร สำหรับผู้บริหารยุคใหม่
ปัญหาสำคัญ ที่ผู้บริหารองค์กรต้องเผชิญในยุคนี้ คืออะไร ? ไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี เศรษฐกิจ สังคม แต่เป็น “ปัญหาเรื่องคน”
ปัญหาเรื่องคน ที่พบบ่อยในการทำงาน มีอะไรบ้าง ?
- มีอัตราการลาออกสูง เพราะปัญหาความสัมพันธ์ กับเพื่อนร่วมงาน หรือหัวหน้างาน
- การสื่อสารที่ผิดพลาดเป็นประจำ ทำให้งานมีความล่าช้า สร้างความเสียหายให้องค์กร
- ทีมงานขาดความร่วมมือ ผู้คนไม่พูดในสิ่งที่คิด และมักกล่าวโทษว่าอีกฝ่ายเป็นคนผิด
คอร์สนี้เป็นหลักสูตรเชิงปฏิบัติการ มี Workshop และกิจกรรมหลากหลาย ที่จะเสริมให้ผู้บริหารได้ฝึกทักษะการฟังและการสื่อสารเพื่อบริหารคน (Listening & Communication Skill) ที่สำคัญทั้ง 2 ทักษะ ได้แก่
- การฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) ฟังให้ลึกไปกว่าคำพูดของคนตรงหน้า โดยไม่ด่วนตัดสิน
- การสื่อสารเพื่อสร้างทีม (Commnunication Model) เมื่อเข้าใจความแตกต่างของคน จะสื่อสารได้ตรงใจผู้ฟังมากขึ้น
หลักสูตรนี้ เหมาะสำหรับ
- ผู้บริหารองค์กร หัวหน้าฝ่าย ผู้จัดการที่ต้องดูแลพนักงาน ประสานงานข้ามฝ่ายให้เกิดการทำงานเป็นทีม
- เจ้าของธุรกิจส่วนตัว ที่ต้องการเพิ่มทักษะการสื่อสารและภาวะผู้นำในการบริหารคนและดูแลทีมงาน
- ผู้ที่ทำงานด้าน HRD เป็นที่ปรึกษา โค้ช วิทยากร เมนทอร์ ที่ต้องสื่อสารกับผู้คนหลากหลาย
- คนทั่วไป ที่ต้องการเพิ่มทักษะการสื่อสาร และภาวะผู้นำให้กับตนเอง
หมายเหตุ: คอร์สนี้ จัดมาแล้วมากกว่า 100 รุ่น กับองค์กรเอกชนขนาดใหญ่ โดยปกติจะจัดอบรมภายในองค์กรเท่านั้น แต่ในปีนี้ จะเปิดสำหรับบุคคลทั่วไป และผู้บริหารที่สนใจ เพียงแค่ 2 รุ่นเท่านั้น
กำหนดการอบรม
รุ่นที่ 19 วันศุกร์ที่ 25 ก.ย. 63 (รับจำกัด 20 ท่าน)
อบรมโดย “เรือรบ” จิณณ์ณัฎฐ์ พรหมนุรักษ์
Communication Breakdown สาเหตุของความล้มเหลวในการสื่อสาร
Auto Pilot Mode โหมดอัตโนมัติที่ทำให้คนไม่ฟังกัน
Deep Listening ฝึกทักษะการฟังอย่างลึกซึ้ง
Trap of Listening หลุมพรางของการฟัง ที่หลายคนมองข้าม
Communication Model ฝึกทักษะการสื่อสาร เพื่อสร้างทีมงานที่เป็นเลิศ
เสียงสะท้อนจากผู้เข้าอบรม
“ทรายเรียนจบปริญญาโท และปริญญาเอกทางด้านการสื่อสาร มาโดยตรงจากมหาวิทยาลัยในอเมริกา แต่ทักษะที่คิดว่าตัวเองต้องพัฒนามากที่สุดคือทักษะการฟัง
คณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า) NIDA
แพทย์ประจำโรงพยาบาลเขลางค์นคร-ราม จ.ลำปาง
Managing Director, Fit’n Firm Sports Club จ.ชลบุรี
Human Resource Manager Food Project (SIAM)
“เรือรบ” จิณณ์ณัฎฐ์ พรหมนุรักษ์
• ผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาการสื่อสาร
• นักเขียน คอลัมนิสต์ ผลงานหนังสือด้านจิตวิทยาพัฒนาตนเองจำนวน 7 เล่ม
• กระบวนกร ผู้นำวงไดอะล็อคอย่างต่อเนื่อง 10 ปี กับครอบครัวและคนทั่วไป