หลักสูตรที่แนะนำสำหรับผู้นำระดับหัวหน้างาน

Win-Win Negotiation

ปัจจุบันการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว โดยมีข้อตกลงและการตัดสินใจเกิดขึ้นตลอดเวลา ตั้งแต่การเลือกร้านอาหาร ไปจนถึงการปิดดีลควบรวมกิจการมูลค่าแสนล้านบาท ข้อตกลงที่ดีสามารถทำให้ชีวิตและธุรกิจดีขึ้น ข้อตกลงที่ยอดเยี่ยมจะทำให้คู่เจรจามีความพอใจและอยากทำข้อตกลงอย่างต่อเนื่อง ทั้งหมดนี้เป็นผลลัพธ์ของ ‘การเจรจาต่อรอง’ หนึ่งในทักษะสำคัญที่ผู้นำและทุกคนต้องมีติดตัว

การเจรจาต่อรอง (Negotiation) มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อคุณภาพการใช้ชีวิตและการทำงาน การเจรจาต่อรองแบบชนะ-ชนะ (Win-Win Negotiation) ไม่ใช่แค่การสนใจผลลัพธ์ในระยะสั้น แต่เป็นการคิดถึงผลประโยชน์และความสัมพันธ์ในระยะยาว (Benefit and Long-Term Relationship) ของเราและผู้อื่น ภายใต้องค์ความรู้ การวางแผน การสื่อสาร และกระบวนการที่เหมาะสม ซึ่งจะส่งผลต่อความสำเร็จในชีวิตของทุกคนอย่างมีนัยสำคัญ

หลักสูตร Win-Win Negotiation ได้ออกแบบมาโดยเฉพาะจากศาสตร์การสื่อสาร และหลักวิชาด้านการเจรจาต่อรองจากหลักสูตรและหนังสือระดับโลก เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาทักษะการเจรจาต่อรองที่มีคุณภาพระดับมืออาชีพ ช่วยให้คุณเข้าใจการเจรจาต่อรองเบื้องต้น และพร้อมสำหรับหลักสูตรขั้นสูงต่อไป

สิ่งที่จะได้รับจากการอบรม

  1. เข้าใจความสำคัญ และความเข้าใจผิดในการเจรจาต่อรอง
  2. เรียนรู้ทักษะพื้นฐาน ในการวางแผน พัฒนากลยุทธ์การต่อรอง และหลักการสำคัญในการเจรจาต่อรอง
  3. ฝึกปฏิบัติการเจรจาต่อรองผ่าน Workshop และกรณีศึกษาต่าง ๆ
  4. วิเคราะห์การเจรจาต่อรองในชีวิตจริง จากประสบการณ์ของผู้เข้าร่วม เพื่อนำมาประยุกต์ใช้ในชีวิตจริง

หลักสูตรนี้ เหมาะสำหรับ

ผู้นำระดับหัวหน้าขึ้นไปและผู้ที่ต้องการฝึกทักษะการเจรจาต่อรองขั้นพื้นฐาน

ระยะเวลา 1 วัน 9.00 – 17.00 น.
เนื้อหาหลักสูตร Course Outline

Module 1 : Negotiation Foundation

โมดูลนี้ เป็นการฝึกทักษะพื้นฐานของการเจรจาต่อรอง โดยเริ่มตั้งแต่เรื่องควรเจรจาต่อรอง ความเข้าใจผิดในการเจรจาต่อรอง ความล้มเหลวในการเจรจาต่อรอง รูปแบบในการเจรจาต่อรอง โดยมีกิจกรรมให้ฝึกปฏิบัติเพื่อเพิ่มความเข้าใจมากขึ้น

  • Negotiable vs Non-Negotiable สิ่งที่ควร และไม่ควรเจรจาต่อรองในชีวิตจริง
  • Negotiation Fallacy ความเข้าใจผิดในการเจรจาต่อรองที่ควรทราบก่อน
  • Negotiation Failure ความล้มเหลวในการเจรจาต่อรองที่ควรหลีกเลี่ยง
  • Excellent Negotiator กรณีศึกษานักเจรจาต่อรองที่ดี
  • Negotiation Types รูปแบบในการเจรจาต่อรอง

Module 2: Win-Win Negotiation

โมดูลนี้ เป็นการฝึกทักษะพื้นฐานของการเจรจาต่อรอง โดยเริ่มตั้งแต่จำลองการฝึกปฏิบัติการเจรจาต่อรอง และฝึกทักษะการหาโอกาสเพิ่มเติม แล้วนำทุกคนไปรู้จักกับ BATNA อำนาจสูงสุดในการเจรจาต่อรองและการหา BATNA ในชีวิตจริง จบด้วยประโยชน์ของ Win-Win Negotiation

  • Yuki Orange กรณีศึกษาส้มยูกิ
  • Spot the Opportunities with Questions การตั้งคำถามเพื่อหาโอกาส
  • Negotiation BATNA อำนาจสูงสุดในการเจรจาต่อรอง
  • BATNA in Your Real Life หา BATNA ในชีวิตจริง
  • Win-Win Negotiation Benefit ประโยชน์ของการเจรจาต่อรองแบบชนะ-ชนะ

Course Structure: รูปแบบการอบรม

เป็นกระบวนการเรียนรู้ที่ผสมผสาน 5 ศาสตร์เข้าด้วยกัน ได้แก่ Facilitation, Negotiation, Persuasion, Behavioral Economics และ Communication ประกอบไปด้วย

  • ทฤษฎี เรื่องเล่า กรณีศึกษา เพื่อการเรียนรู้ที่เข้าใจง่ายและเป็นธรรมชาติ 30%
  • การแลกเปลี่ยนมุมมอง แชร์ประสบการณ์ซึ่งกันและกันอย่างมีส่วนร่วม 30%
  • เกม กิจกรรม กรณีศึกษาเชิงปฏิบัติการที่สร้างประสบการณ์ตรงให้นำไปประยุกต์ใช้ได้จริง 40%

วิทยากร

“อ. ป๊อบ” มาติก ตั้งตรงจิตร, CFA, FRM

Communication and Negotiation Trainer
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารและการเจรจาต่อรอง
  • ผู้ร่วมก่อตั้ง WJP Training and Consulting บริษัทฝึกอบรมด้าน Human Skills
  • ผู้พัฒนาหลักสูตรด้านการสื่อสารและการเจรจาต่อรองมากกว่า 3 ปี
  • ผู้จัดการความสัมพันธ์กลุ่มลูกค้าสินเชื่ออสังหาริมทรัพย์ขนาดใหญ่ และที่ปรึกษาธุรกิจอาวุโสกว่า 10 ปี
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงินและการธนาคารที่ได้รับ Certificate ระดับสากล

 สนใจหลักสูตรสำหรับองค์กรติดต่อ โทร 093 925 4962 หรือ Line ID: @lhtraining