ทุกวันนี้การทำงานเป็นทีมแตกต่างจากสมัยก่อนอย่างสิ้นเชิง ทั้งเรื่องความหลากหลายของคน  ผู้คนอยู่ในโลกดิจิทัล มีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

แต่ต่อให้คนแตกต่างกันขนาดไหน ทีมเวิร์คก็ยังจำเป็นจะต้องมีสิ่งที่เป็นแกนของความสำเร็จ ซึ่งก็คือ การหลอมรวมใจกันเพื่อทำภารกิจให้ลุล่วง

ปรมาจารย์แห่งการศึกษาพฤติกรรมคนในองค์กร ‘เจ.ริชาร์ด แฮ็คแมน’ บอกว่าการที่คนจะประสานรวมกันได้นั้นไม่ได้มาจากทัศนคติ พฤติกรรม หรือบุคลิกเป็นหลัก แต่มาจากการที่ทีมนั้นได้ต่อสู้ฝ่าฟันกันมาด้วย ‘เงื่อนไขบางอย่าง’ ที่เหมือนกัน

และเมื่อนำความรู้นั้นมาขยายเพื่อสร้างทีมเวิร์คในโลกของการทำงานยุคปัจจุบัน เราจะพบเคล็ดลับบางอย่างที่ผู้นำควรจะทำ และหลายคนอาจจะไม่เคยนึกถึงมาก่อน!

===

4 วิธีการสร้างเงื่อนไขให้ทีมประสบความสำเร็จ

คนในทีมอาจจะแตกต่างหลากหลาย ปัจจัยหลักไม่ใช่การทำให้ทุกคนปรับตัวหากันแต่มาจากการทำให้ทุกคนมี ‘เงื่อนไข’ หรือ ‘หลักยึด’ เดียวกันต่างหาก ซึ่งคุณสามารถสร้างได้ด้วยวิธีการต่อไปนี้

1. ทิศทางที่เร้าใจ

ทิศทางในการทำงานร่วมกันนั้นสำคัญมาก เพราะต่างคนที่มาร่วมทีมล้วนต่างแบ็คกราวด์ จึงมีมุมมองต่อโลกแตกต่างกัน ถ้าทุกคนมองเห็นทิศทางที่จะไปเหมือนกันก็ย่อมที่จะผนึกกำลังไปสู่จุดหมายเดียวกันได้ง่ายขึ้น

เช่น ทำงานสำเร็จแล้วจะได้รับการจดจำ ได้โบนัสพิเศษ ได้เลื่อนขั้น หรือได้รับคุณค่าทางใจ

ดังนั้น ในความแตกต่างของชาติพันธุ์ สถานที่ ไปจนถึงการต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลง ทุกคนในทีมจะพยายามต่อสู้โดยมองไปยัง ‘เป้าหมายที่คู่ควร’ ซึ่งทุกคนจะผสานกำลังโดยมองอุปสรรคตรงหน้าเป็นเพียงสิ่งที่จะต้องผ่านไปให้ได้เท่านั้น

หนึ่งในวิธีสร้างหรือค้นหาทิศทางที่เร้าใจคือการใช้ OKRs ในการตั้งเป้าหมายร่วมกันภายในทีม อ่าน OKRs ภาคปฏิบัติในองค์กร เพื่อทำความเข้าใจและประยุกต์ใช้ร่วมกัน คลิกที่นี่
===

2. โครงสร้างแข็งแกร่ง

ทีมไม่จำเป็นจะต้องมีสมาชิกที่เหมือนกัน แต่ทีมจะต้องจัดวางความแตกต่างให้สมดุล หรืออาจกล่าวว่า ต้องสร้างบทบาทหน้าที่อย่างสอดคล้องลงตัวตามเอกลักษณ์ของแต่ละคน คนในทีมจึงควรมีภาระงาน และกระบวนการทำงานในแบบของตนเอง

เป็นที่ทราบกันดีว่าทีมที่สร้างผลงานยอดเยี่ยมนั้นเกิดจากทักษะที่แตกต่างกัน ซึ่งสอดประสานกันได้ด้วยการหยิบเอาจุดเด่นของแต่ละคนมาสนับสนุนกัน แล้วก้าวเดินไปข้างหน้าร่วมกัน
===

3. เห็นค่าของการร่วมใจ

แน่นอนว่าทีมที่มีความหลากหลายของที่มาและความสนใจ อาจจะปรับตัวเข้าหากันได้ยาก หากคนหนึ่งอยู่ในสถานะที่สบายมาตลอดแล้วต้องมาทำงานร่วมกับคนที่มักจะเห็นแก่ผลตอบแทนเสมอก็อาจจะยากที่ทั้งสองฝ่ายจะมีทัศนคติที่สอดคล้องกันจนอาจจะลงเอยด้วยความขัดแย้งได้

แต่มนุษย์นั้นจะร่วมมือร่วมใจกันได้ก็เพราะเห็นอกเห็นใจกัน ถ้าหากให้สักคนหนึ่งได้เข้าถึงมุมมองของอีกคน เช่น ได้รับทราบว่าอีกคนนั้นเห็นแก่ผลตอบแทนเพราะเขามาจากครอบครัวที่ยากจนและล้มเหลวมาตลอด

เมื่อรับรู้ว่าความลำบากขัดสนเป็นแรงผลักดันชีวิตของเขาก็ทำให้รู้ว่าอีกฝ่ายมีปมปัญหาชีวิต ความเข้าใจกันจะนำไปสู่การกำจัดอุปสรรคทางมุมมอง และร่วมใจกันทำงานได้
===

4. แชร์ความเชื่อพื้นฐานกัน

ข้อที่กล่าวไปก่อนหน้านี้ก็เพียงพอต่อการทำให้ทีมผสานกลายเป็นหนึ่งเดียว และในโลกยุคใหม่นั้น ทีมจะดียิ่งขึ้นไปอีกถ้ามีความเชื่อพื้นฐานร่วมกัน ทำให้ไม่แบ่งเขาแบ่งเราอีกต่อไป

ผู้นำของทีมมีหน้าที่ค่อยๆ หล่อหลอมให้ลูกทีมที่มีความแตกต่างรับเอาความเชื่อบางอย่างเข้าไปด้วยกัน เช่น ความเชื่อว่าการทำงานอย่างดีเลิศจะทำให้เกิดความภาคภูมิใจ

เมื่อบ่มเพาะความเชื่อเหล่านั้น เวลาผ่านไปคนในทีมจะกลายเป็นมนุษย์ที่มีพื้นฐานความคิดแบบเดียวกัน การทำงานเป็นทีมจึงสำเร็จได้ในทุกสถานการณ์

ลองประเมินทีมของคุณ

เมื่อลองทำตาม 4 ข้อเบื้องต้นแล้ว ลองมาดูกันว่าทีมของคุณนั้นเป็นอย่างไร โดยใช้เกณฑ์การประเมินตามแบบของปรมาจารย์แฮ็คแมน นั่นคือ ดูผลงานของทีมที่ออกมา ดูการร่วมแรงร่วมใจ และดูพัฒนาการรายบุคคล

หากเป็นไปด้วยดีทั้ง 3 ข้อนี้ บอกได้เลยว่าคุณกำลังเป็นผู้นำของทีมที่ยอดเยี่ยมแล้วล่ะ

===

การสร้างความร่วมมือร่วมใจภายในทีมเพื่อให้กลุ่มคนที่ทำงานร่วมกันกลายเป็นทีมเวิร์คที่ยอดเยี่ยมเป็นทักษะที่เรียนรู้และฝึกฝนได้ ขอแนะนำหลักสูตร Team Communication & Collaboration คลิกที่นี่

เรียบเรียงจาก “The Secrets of Great Teamwork” โดย Martine Haas and Mark Mortensen จาก Harvard Business Review เดือนมิถุนายน 2016

เรียบเรียงโดย Learning Hub Thailand – เราพัฒนาคนในองค์กร ให้เพิ่มศักยภาพและทำงานอย่างมีความสุข

ปรึกษาเรื่องการพัฒนาทีมในองค์กร ติดต่อ Line @lhtraining หรือ โทร 0939254962

ถ้าผมบอกคุณว่า ‘ความไว้วางใจ (Trust)’ คือ องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดซึ่งเป็นพื้นฐานในการสร้างทีม เชื่อว่าหลายคนคงจะมองตาผมเป็นเชิงถามว่า

“แล้วมันแปลกใหม่ตรงไหนเหรอ”

ใช่ครับ นี่ไม่ใช่เรื่องใหม่เลย แต่ประสบการณ์ในการสร้างทีมให้องค์กรต่าง ๆ มาสักระยะ ทำให้ผมมั่นใจมากว่านี่คือความจริงที่ทุกคนรู้ แต่มีน้อยคนที่จะตระหนักถึงความสำคัญ และน้อยยิ่งกว่าน้อยที่จะยอมลงทุนให้มากพอที่จะสร้างมันขึ้นมา

===

ความไว้วางใจ(Trust) ไม่ใช่สิ่งที่จะเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ถ้าจะพูดให้ถูกกว่านั้นก็คือ ความไว้วางใจอาจจะเกิดเองได้ ถ้าเหตุปัจจัยทั้งหมดสนับสนุนในจังหวะเวลาที่เหมาะสม

แต่จะรอคอยโชคชะตาให้ความไว้วางใจเกิดขึ้นเองทำไม ในเมื่อเราทุกคนสามารถสร้างความไว้วางใจให้เกิดขึ้นได้ด้วยสองมือของเราเอง

===

เพราะปลอดภัยจึงไว้ใจ หรือ เพราะไว้ใจจึงปลอดภัย ?

พื้นที่ปลอดภัย (Safe space) กับ ความไว้วางใจ (Trust) ก็เหมือนไก่กับไข่ตรงที่ทั้งสองสิ่งสัมพันธ์เชื่อมโยงกันอย่างแน่นแฟ้นจนแทบจะเป็นเหตุและผลของกันและกัน

ซึ่งสิ่งที่ทำให้ความไว้ใจกับพื้นที่ปลอดภัยคล้ายไก่กับไข่มากยิ่งขึ้นก็คือ ไม่มีสิ่งใดที่ต้องเกิดขึ้นก่อนแบบตายตัว

หลายคนเข้าใจว่าเพราะ ‘มีพื้นที่ปลอดภัย เราจึงรู้สึกไว้วางใจ’ ซึ่งก็ถูก แต่สมการนี้สามารถย้อนกลับเป็น ‘เพราะไว้วางใจ พื้นที่ปลอดภัยจึงเกิดขึ้น’ ก็ได้

===

และต่อไปนี้คือวิธีสร้างพื้นที่ปลอดภัยผ่านความไว้วางใจที่ Patrick Lencioni ที่ปรึกษาองค์กรชื่อดังเขียนไว้ในหนังสือ The Five Dysfunctions of a Team

Patrick เสนอให้ทุกคนที่ทำงานร่วมทีมกันสร้าง Moment ของการสนทนาอย่างลึกซึ้ง และร่วมแบ่งปันความเปราะบาง (ความกลัว ความกังวล ความอ่อนแอ ความเศร้า ฯลฯ) ให้เพื่อนร่วมทีมรับรู้

===

แนวทางการสร้างพื้นที่ปลอดภัย เพิ่มความไว้วางใจในทีม

1. เริ่มต้นด้วยการกำหนดช่วงเวลาในการเพิ่มความแข็งแกร่งให้แก่ทีม (Team Bonding)

2. กำหนดหัวข้อที่จะแชร์โดยเน้นไปที่ ‘เรื่องส่วนตัว’ เช่น ชีวิตวัยเด็ก ครอบครัว การเรียน รักครั้งแรก งานอดิเรก ฯลฯ แล้วลองแชร์ในกลุ่มเล็ก (ไม่เกิน 4 คน) หรือ จับคู่กันก็ได้

3. ตั้งกฎให้คนที่รับฟังตั้งใจฟังอย่างใส่ใจ (Deep Listening) โดยห้ามพูดขัด หรือ เล่นมือถือในขณะที่ฟังเด็ดขาด จากนั้นให้สลับกันแชร์จนได้เล่าครบทุกคน

แนวทางสร้างความไว้วางใจและพื้นที่ปลอดภัยอย่างง่ายลักษณะนี้เป็นหนึ่งในสิ่งที่คนในองค์กรส่วนใหญ่เคยได้ยิน แต่มีน้อยคนที่ตระหนักถึงความสำคัญ แล้วสุดท้ายก็ลงเอยคล้ายกับความรู้ดีดีทั้งหลายในโลกใบนี้นั่นแหล่ะครับ

คือมีน้อยยิ่งกว่าน้อยคนที่ลงมือปฏิบัติอย่างมุ่งมั่นจริงจัง

===

เรียบเรียงโดย อ. เวย์ เวสารัช โทณผลิน
ผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำและทีมเวิร์ค (Leadership &Teamwork Expert)

Learning Hub Thailand เราพัฒนาคนในองค์กร เพื่อเพิ่มศักยภาพและทำงานอย่างมีความสุข

ปรึกษาเรื่องการพัฒนาทีมในองค์กร ติดต่อ Line @lhtraining หรือ โทร 094 959 2645

หากถามคุณว่าในทีม Avengers คิดว่าใครคือผู้นำที่เก่งที่สุด

เชื่อว่าคงตอบได้ยาก เพราะทั้งกัปตันอเมริกา, ไอร์ออน แมน, ธอว์, ฮอว์คอาย, แบล็ค วิโดว์ หรือคนอื่น ๆ ต่างก็เก่งกาจ และถือเป็นผู้นำด้วยกันทั้งนั้น

ซึ่งการผลัดกันขึ้นมาเป็นผู้นำตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปนี่แหล่ะ คือหัวใจที่สำคัญของทีมเวิร์คที่ประสบความสำเร็จ

มี 6 ขั้นตอนเน้น ๆ สำหรับแนวทางในการสร้างทีมให้แข็งแกร่ง ถ้าทีมไหนเอาแนวทางทั้งหกนี้ไปประยุกต์ใช้อย่างมุ่งมั่นต่อเนื่อง รับประกันได้เลยว่าทีมของคุณจะแข็งแกร่งจนไร้เทียมทานเลยทีเดียว

====

1. ร่วมกันสร้างเป้าหมาย วิสัยทัศน์ และพันธกิจของทีมให้ชัดเจนที่สุด

(Create a clear goal for building team)

เป้าหมายของทีมเปรียบเหมือนจุดหมายที่ทุกคนในทีมจะมุ่งหน้าไปด้วยกัน ถ้าปราศจากเป้าหมายร่วมทีมก็จะเดินสะเปะสะปะไปคนละทิศคนละทาง

เริ่มต้นด้วยการเปิดพื้นที่ให้ทุกคนแชร์เป้าหมายส่วนตัวก่อน จากนั้นค่อยนำมาหาเป้าหมายร่วมกัน โดยเขียนเป้าหมายสองแบบทั้งแบบวิสัยทัศน์ระยะยาว กับ เป้าหมายระยะสั้น ( 1 ปี , 3 ปี) ซึ่งต้องเขียนให้ชัดเจนและวัดผลได้มากที่สุด
====

2. สร้างความไว้วางใจและการเปิดกว้าง

(Build trust and openness)

เป้าหมายที่สร้างขึ้นจะไม่มีประโยชน์อะไรเลย ถ้าปราศจากความไว้วางใจ (Trust)

ความไว้วางใจสร้างได้ด้วยการทุกคนในทีมบ่มเพาะความไว้วางใจส่วนตัวให้เกิดขึ้นก่อน จากนั้นค่อยขยายไปสู่ทีมด้วยการสื่อสารกันอย่างเปิดใจเป็นระยะ ๆ

บอกกล่าวความรู้สึก ความกลัว ความกังวล และความต้องการของตัวเองให้คนในทีมรับรู้เป็นระยะ ๆ

หนึ่งในผลลัพธ์จากการสร้างความไว้วางใจและเปิดกว้างได้อย่างมีประสิทธิภาพก็คือ การเกิดพื้นที่ปลอดภัย อ่าน ทำให้ทีมรู้สึกปลอดภัยแล้วผลงานที่ยิ่งใหญ่จะตามมา คลิกที่นี่
====

3. กำหนดตารางกิจกรรมสร้างทีมขึ้นมา

(Schedule and attend team-building activities)

การสร้างทีมเหมือนการสร้างความสัมพันธ์ทุกชนิดนั่นคือ ต้องค่อย ๆ บ่มเพาะด้วยวิธีการที่เล็กแต่ต่อเนื่องสม่ำเสมอ และที่สำคัญคือต้องทำไปเรื่อย ๆ ตลอดการเดินทางด้วย

ลองกำหนดตารางกิจกรรมสร้างทีมที่ทำได้ง่ายโดยไม่ต้องใช้ทรัพยากรเยอะ เช่น กำหนดวันรับประทานอาหารร่วมกันสัปดาห์ละมื้อ โดยให้ทุกคนนำอาหารมาแชร์กันคนละอย่าง หรือ กิจกรรมสุดคลาสสิคอย่าง Buddy ก็ยังใช้ได้ผลอยู่เสมอ
====

4. สร้างระบบให้รางวัลตอบแทนที่ชัดเจน

(Create rewards and incentives for good teamwork)

ร่วมกันกำหนดระบบการให้รางวัลซึ่งเป็นสิ่งสำคัญต่อกลไกการทำงานเป็นทีม หัวหน้าทีมควรเปิดพื้นที่ให้ทุกคนในทีมมีส่วนร่วมในการกำหนดระบบให้รางวัลด้วย

ลองกำหนดเป้าและพฤติกรรมที่สมควรจะได้รางวัลขึ้นมา โดยรางวัลตอบแทนควรเป็นอะไรที่ไม่ได้มีมูลค่าทางเงินสูงแต่เปี่ยมด้วยมูลค่าทางจิตใจ เช่น การ์ดขอบคุณที่เขียนโดยทุกคนในทีม , บัตรรับประทานอาหารแบบบุฟเฟ่ต์ เป็นต้น
====

5. ประยุกต์ใช้แนวทางนี้กับแผนกอื่นในองค์กร

(Implement your programs throughout your entire organization)

ถ้าต้องการให้ได้ผลยิ่งขึ้นลองผลักดันให้ทีมอื่นนำแนวทางนี้ไปใช้เช่นกัน เพราะเมื่อกลุ่มอื่นเริ่มก่อร่างสร้างทีมขึ้นจากแนวทางเดียวกันกับทีมของคุณ ทั้งองค์กรจะขับเคลื่อนไปข้างหน้าด้วยความเข้าอกเข้าใจกันมากขึ้น แม้จะไม่ได้ทำงานร่วมกันโดยตรงก็ตาม
====

6. วัดผลและตรวจสอบเป็นระยะ

(Measure and review your teamwork program often)

ไม่มีแนวทางหรือวิธีการไหนที่ได้ผล 100% ถึงขั้นไม่ต้องตรวจสอบอะไรเลย หนทางที่ดีที่สุดคือสร้างระบบที่วัดผลได้ชัดเจน แล้วตรวจสอบเป็นระยะเพื่อปรับเปลี่ยนบางอย่างโดยยังรักษาแก่นของมันเอาไว้

ตรวจสอบเป้าหมายว่าทีมยังเดินไปสู่เป้านั้นร่วมกันอยู่หรือเปล่า ตรวจสอบความไว้วางใจ(คนในทีมกล้าสื่อสารความแตกต่างหรือเปล่า)

ตรวจสอบว่ายังทำกิจกรรมสร้างทีมสม่ำเสมอหรือเปล่า และระบบการให้รางวัลยังทำงานต่อเนื่องหรือไม่

เมื่อพิจารณาแนวทางทั้งหมดนี้คุณอาจจะรู้สึกว่าเป็นงานที่ยิ่งใหญ่

แต่ถ้าคุณยอมลงทุนสร้างทีมอย่างจริงจังและต่อเนื่องมากพอ ผลที่ได้กลับมานั้นคุ้มค่าไม่ต่างอะไรกับการต่อสู้อันยิ่งใหญ่ของทีม Avengers เพื่อกอบกู้โลกใบนี้เลยทีเดียวครับ

====

ยังมีทักษะและวิธีการอีกมากมายเพื่อสร้างทีมให้แข็งแกร่ง เราขอแนะนำหลักสูตร Team Communication & Collaboration คลิกดูรายละเอียดที่นี่
เรียบเรียงโดย อ. เวย์ เวสารัช โทณผลิน

ผู้เชี่ยวชาญด้าน Productivity และการทำงานเป็นทีม (Personal Productivity  &Team Collaboration  Facilitator)

Learning Hub Thailand – เราพัฒนาคนในองค์กร ให้เพิ่มศักยภาพและทำงานอย่างมีความสุข 

ปรึกษาเรื่องการพัฒนาทีมในองค์กร ติดต่อ Line @lhtraining หรือ โทร 0939254962

ถ้าคุณเป็นผู้หญิงทั่วไป คุณก็น่าจะพกกระจกบานเล็กติดตัวไว้ส่องดูหน้าตัวเองเป็นระยะ หรือ อย่างน้อยที่สุดคุณก็น่าจะเข้าห้องน้ำไปเช็คตัวเองในกระจกอยู่เรื่อย ๆ ตลอดทั้งวัน
..

การสำรวจเสื้อผ้า หน้า ผมคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่ทำเป็นประจำ แต่สิ่งที่คนทำกันน้อยเกินไปก็คือการหมั่นสำรวจความคิดและจิตใจตัวเอง
===

‘ปาร์กเกอร์ เจ ปาล์มเมอร์’ เขียนเกี่ยวกับวิถีในการเป็นผู้นำซึ่งแม้เขาจะพูดถึงการนำในห้องเรียน(ครู) เป็นหลัก แต่ทั้งหมดก็คือวิถีของผู้นำในองค์กรเช่นกัน 

ปาล์มเมอร์บอกว่าหัวใจของการนำก็คือการหมั่นสำรวจตรวจสอบภูมิทัศน์ภายใน (Inner Landscape) ของตัวเอง ทำความเข้าใจว่าอะไรคือแรงผลักดันที่ทำให้เราคิด พูด และทำเช่นนั้น

เพราะมีเพียงการสำรวจตัวเองอย่างซื่อสัตย์และต่อเนื่องเท่านั้นที่จะทำให้เรากลายเป็นผู้นำที่สร้างทีมที่แข็งแกร่งขึ้นมาได้
====

จอห์น ซี แม๊กซ์เวล เขียนถึงกฎของกระจกเงาไว้ในหนังสือสุดคลาสสิคของเขา Winning with People ว่า “บุคคลแรกที่เราในฐานะผู้นำต้องตรวจสอบก็คือ ตัวเราเอง

แม๊กซ์เวลสรุปแบบทดสอบกระจกเงาเอาไว้ 5 ข้อ ดังนี้

1. บุคคลแรกที่เราต้องรู้จัก คือ ตัวเราเอง

การรู้จักตัวเองไม่ได้หมายถึงแค่รู้ว่าตัวเองชอบ ไม่ชอบอะไร แต่ยังรวมถึงการรู้เท่าทันความคิด จิตใจ ความรู้สึกของตัวเองอีกด้วย 

2. บุคคลแรกที่เราต้องรัก คือ ตัวเราเอง

การรักตัวเองอย่างแท้จริงจะทำให้เราไม่ทำร้ายคนอื่น เพราะเราจะกลายเป็นคนที่เคารพตัวเอง เห็นคุณค่าในตัวเอง และทำสิ่งที่ดีให้แก่ผู้อื่นในที่สุด

3. บุคคลแรกที่จะก่อปัญหาให้เรา คือ ตัวเราเอง

นี่คือความจริงที่อาจจะยอมรับได้ยากสำหรับบางคน โดยเฉพาะคนที่พบเจอแต่เรื่องแย่ ๆ ที่เขามักจะโทษว่าคือความผิดของคนอื่นมาตลอด แต่ถ้าเราซื่อสัตย์ต่อตัวเอง(และยอมรับความเจ็บปวดในช่วงแรก) เราจะพบว่าเราคือคนแรกที่ก่อปัญหาให้ตัวเองไม่ทางใดก็ทางหนึ่งจริง ๆ

4. บุคคลแรกที่เราต้องเปลี่ยนแปลง คือ ตัวเราเอง

ถ้าคุณอยากเปลี่ยนแปลงโลก คุณต้องเริ่มที่การเปลี่ยนแปลงตัวเองให้สอดคล้องไปในทิศทางเดียวกับที่คุณอยากให้โลกเป็นก่อน และทำจริงจังพอที่จะแผ่ขยายอิทธิพลออกไปสู่คนรอบข้าง องค์กร และสังคม

5. บุคคลแรกที่สร้างความแตกต่างได้ คือ ตัวเราเอง

ผมเรียกข้อนี้ว่าคือการรับผิดชอบต่อตนเอง ถ้าคุณรู้ว่าตัวเองคือใคร ตรวจสอบตัวเองอย่างสม่ำเสมอและรู้พรสวรรค์ของตัวเองแล้ว ก็ถึงเวลาที่คุณต้องใช้สิ่งนั้นเพื่อสร้างความแตกต่างให้โลกใบนี้แล้วล่ะครับ
===

เรียบเรียงโดย อ. เวย์ เวสารัช โทณผลิน
ผู้เชี่ยวชาญด้านภาวะผู้นำและทีมเวิร์ค (Leadership &Teamwork Expert)

Learning Hub Thailand เราพัฒนาคนในองค์กร เพื่อเพิ่มศักยภาพและทำงานอย่างมีความสุข

ปรึกษาเรื่องการพัฒนาทีมในองค์กร ติดต่อ Line @lhtraining หรือ โทร 094 959 2645